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Política de Privacidad

Lee atentamente nuestra política de privacidad y protección de datos

Última actualización: 9 de noviembre de 2025

Contenido

Introducción

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nanobananaia.com. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Datos de navegación

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos información técnica de forma automática. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas que visitas y la hora de acceso. Estos datos nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma y mejorar el servicio.

Cuenta de usuario

Si creas una cuenta, necesitamos tu correo electrónico y contraseña (encriptada). Puedes agregar un nombre de usuario si quieres. Esta información nos permite darte acceso a tu cuenta y personalizar tu experiencia.

Información de pago

Cuando compras créditos o suscripciones, procesamos datos de pago a través de proveedores externos seguros. No almacenamos los detalles de tu tarjeta. Solo guardamos información básica de la transacción (fecha, monto, método de pago) para tu historial.

Contenido que generas

Las imágenes que editas usando nanobananaia.com pueden almacenarse temporalmente en nuestros servidores para procesamiento. Las imágenes procesadas se almacenan según tus preferencias y pueden eliminarse en cualquier momento desde tu historial.

Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione correctamente y recordar tus preferencias. Algunas cookies son necesarias para funciones básicas como autenticación. Otras nos ayudan a analizar el uso del sitio y mejorar tu experiencia.

Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• Operar y mantener la plataforma

• Procesar tus pagos y suscripciones

• Editar y transformar imágenes con IA según tus indicaciones

• Enviarte notificaciones sobre tu cuenta

• Responder tus consultas de soporte

• Mejorar nuestros servicios y detectar problemas

• Prevenir fraudes y abusos

• Cumplir con obligaciones legales

También podemos enviarte correos sobre nuevas funciones, promociones o productos que creemos pueden interesarte. Puedes darte de baja de estos correos en cualquier momento.

Compartir tu información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis, soporte)

• Autoridades: Si la ley nos lo requiere o para proteger nuestros derechos legales

Todos los proveedores tienen obligaciones contractuales de proteger tu información y solo pueden usarla para los fines especificados.

Retención de datos

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Podemos conservar cierta información (como registros de transacciones) para cumplir con obligaciones legales o prevenir fraudes.

Las imágenes que edites:

• Se almacenan en tu historial personal

• Puedes eliminarlas en cualquier momento desde tu cuenta

• Las imágenes eliminadas se borran permanentemente de nuestros servidores en un plazo de 30 días

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal

• Corregir datos incorrectos

• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados

• Exportar tus datos en formato legible

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

• Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico disponible en nuestra página de contacto.

Seguridad

Tomamos la seguridad en serio. Usamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Encriptación de contraseñas usando algoritmos seguros (Argon2)

• Conexiones seguras (HTTPS) en toda la plataforma

• Firewalls y sistemas de detección de intrusos

• Acceso restringido a datos personales

• Copias de seguridad regulares

• Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas, y no compartirlas con nadie.

Enlaces externos

nanobananaia.com puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Lee sus políticas antes de compartir información personal.

Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de tu país. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos y que existan garantías legales apropiadas para la transferencia de información.

Menores de edad

nanobananaia.com requiere que los usuarios tengan al menos 18 años. No recopilamos información de menores de forma intencional. Si descubrimos que un menor nos proporcionó información, la eliminaremos de inmediato y suspenderemos la cuenta.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: mauricio.valdivia.work@gmail.com

• Formulario de contacto en nuestra plataforma

Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 5 días hábiles.

¿Tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad?

Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaración sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos

mauricio.valdivia.work@gmail.com